| Рейтинг | СК | Среднее время дозвона, сек. |
| 1 | КАПИТАЛ-ПОЛИС | 39 |
| 2 | ВСК | 49 |
| 3 | РОСГОССТРАХ | 61,7 |
| 4 | АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ | 61,9 |
| 5 | СОВКОМБАНК СТРАХОВАНИЕ | 66 |
| 6 | РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ | 81 |
| 7 | СОГАЗ | 83 |
| 8 | СОГЛАСИЕ | 90 |
| 9 | АЛЬЯНС ЖИЗНЬ | 93 |
| 10 | РЕСО-ГАРАНТИЯ | 96 |
| Рейтинг | СК | Среднее время дозвона, сек. |
| 1 | РОСГОССТРАХ | 50,80 |
| 2 | КАПИТАЛ-ПОЛИС | 57,80 |
| 3 | ВСК | 60,30 |
| 4 | СОВКОМБАНК СТРАХОВАНИЕ | 73,30 |
| 5 | АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ | 75,70 |
| 6 | СОГАЗ | 84,70 |
| 7 | СОГЛАСИЕ | 92,30 |
| 8 | РЕСО-ГАРАНТИЯ | 103,70 |
| 9 | РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ | 111,60 |
| 10 | АЛЬЯНС ЖИЗНЬ | > 120 |
