Рейтинги СК

Эксперты компании СОПОС ежеквартально составляет собственные рейтинги страховых компаний в части ДМС.

1. Портфельный рейтинг

Рейтинг составляется ежеквартально на основе анализа официальной отчетности ЦБ РФ за разные периоды времени по Санкт-Петербургу.

Портфельный рейтинг позволяет оценить относительное место компании на рынке услуг ДМС, показывает увеличение количества клиентов у страховой компании или их отток, а также долю поступлений по ДМС в общем объеме страховых премий.

Большое количество клиентов, сохранение страхового портфеля и его прирост свидетельствуют о хорошей работе страховщика, удовлетворенности его клиентов, конкурентоспособности цен и программ страхования.

Важно учитывать, что большее количество клиентов при выборе страховщика ориентируются на низкую цену, которая формируется за счет ограничений в программе страхования, возможными просчетами в ценообразовании (работа страховщика себе в убыток) и экономии на сервисе.

Методика составления (краткое описание):

Страховым компаниям присваиваются места от 1 до 10 по выбранным критериям.

1. Портфель по ДМС. Чем больше портфель по ДМС, тем выше место. Большой портфель означает, что большее количество клиентов предпочло данного страховщика по ДМС.

2. Прирост портфеля. Чем больше прирост, тем выше место. Прирост портфеля означает, что компания не только сохраняет существующих клиентов, но ее выбирают и новые.

В данном критерии важно учитывать, что СК может предлагать страхование по демпинговым ценам или продавать урезанные программы страхования.  Но в целом данный критерий означает, что СК способна удовлетворять запросы «среднего» клиента, хотя бы при заключении первичного договора страхования. Отрицательный прирост: убыль клиентов говорит об их уходе, в том числе из-за плохого обслуживания или значительного повышения цен.

3. Общие поступления страховых премий страховщика. Данный критерий является показателем привлекательности для клиентов в целом.

4. Доля ДМС в портфеле. Чем выше доля ДМС, тем выше место. Специализация на ДМС дает свои преимущества.

 

2. Рейтинг по выплатам

Рейтинг по выплатам основан на данных ЦБ РФ о суммах выплат страховыми компаниями по разделу медицинское страхование.

Методика составления (краткое описание):

Страховым компаниям присваиваются места от 1 до 10 в результате сравнения отношения страховых выплат по ДМС к страховой премии.

Важно при выборе страховой компании совместно анализировать как портфельный рейтинг СК, так и рейтинг СК по выплатам. Это связано с тем, что в году могут быть периоды, когда СК привлекает много новых клиентов, при этом доля выплат не успевает за собранными премиями.