В ИТ-сфере проблема профессионального выгорания приобрела масштаб системного вызова. Юрий Волков, генеральный директор «СОПОС», руководитель HR-клуба РУССОФТ, отметил, что по последним исследованиям около 80 % ИТ‑специалистов сталкиваются с выгоранием, а 50 % из них рассматривают смену работы как способ решения проблемы.
Евгения Романовская, руководитель Академии ИТ-образования РУССОФТ, рассказала, что специфика ИТ-отрасли непосредственно является фактором выгорания. «Высокая интеллектуальная нагрузка, жесткие дедлайны и проектные циклы, рутинизация и монотонность, изоляция и и культура «супергероев» создают идеальную почву для выгорания», – отметил эксперт.
Данные Дарьи Федоровой, генерального директора платформы корпоративного благополучия «Понимаю», подтвердили масштаб проблемы: «Вовлеченность сотрудников в работу падает по всему миру. По посденим данным только 20% имеют высокий уровень вовлечения – это самый низкий показатель за последние годы. Кроме того, уровень количества больничных неукосниетльно растет. В 2025 году показатели по больничным листам в Европе достиг максимума за 15 лет. При этом главная причина – психоэмоциональные нагрузки».
Выгорание не только подрывает здоровье сотрудников, но и влечет ощутимые бизнес‑потери, рост числа ошибок, текучесть кадров и т.д. При этом у многих компаний профилактика и реабилитация выгорания остаются на периферии HR‑стратегий.
Своими решениями в области мониторинга и профилактики выгорания поделились HR-специалисты компаний – членов РУССОФТ.
Алена Водян, старший менеджер по персоналу компании IBS, рассказала о комплексном подходе к жизни сотрудника в компании: «Мы заботимся о сотрудниках с первого контакта и на протяжении всей жизни в компании: проводим недели здоровья, чекапы, организуем визиты врачей и психологов, устраиваем семейные праздники и спортивные мероприятия.
Особое внимание Алена Водян уделила инструментам мониторинга выгорания, которые используются в компании. «Мы активно используем такой инструмент, как пульс-опросы, которые помогают оперативно реагировать на изменения в эмоциональном состоянии команды. Кроме того, в нашей компании внедрена информационная система «Индекс счастья». Она агрегирует данные из разных источников и оценивает удовлетворенность работой сотрудников по шкале от 0 до 5. Система работает по принципу «светофора»: зеленая зона – все стабильно, желтая – стоит присмотреться, красная – нужны срочные меры. При этом данные полностью анонимны». – поделилась кейсом Алена Водян.
Анжелла Татарская, директор департамента обучения и развития «Софтлайн Решения», представила инструменты программы «Территория заботы»: «Карточки индивидуальной мотивации помогают сотруднику и руководителю вместе проанализировать драйверы вовлеченности и составить план дальнейших действий. Карточки командной вовлеченности позволяют выявить сильные и слабые стороны коллектива и сформировать экшен‑план для роста мотивации».
Участники сошлись во мнении, что профилактика выгорания должна стать приоритетом HR‑стратегий. Сегодня инвестиции в well‑being – это не расходы, а вклад в продуктивность и удержание талантов. Ранняя диагностика, культура заботы и персонализированные решения помогут снизить уровень стресса, повысить эффективность команд и укрепить корпоративную культуру.
Наша компания имеет интерес к вступлению в закупочный пул по ДМС