Форум СОПОС. ДМС 2024

25 января 2024 г. в «Российском аукционном доме» состоялась конференция «ФОРУМ СОПОС. ДМС».

На конференции присутствовало 80 чел.: представители клиник, страховщиков, страхователей.

О конференции

Профессиональная дискуссия страхователей, лечебных учреждений и страховых компаний о результатах, проблемах и перспективах корпоративного ДМС. Презентация новых сервисов страховых компаний, инструментов эффективного управления бюджетом страхователей и повышения удовлетворенности застрахованных. Также в рамках мероприятия запланирована практическая сессия, посвященная вопросам повышения удовлетворенности клиентов клиники и страховых компаний, обсуждение нюансов взаимодействия между участниками отрасли без рекламных лозунгов и продаж.

«Форум СОПОС. ДМС» — это площадка для обмена опытом и мнениями для тех, кто управляет бюджетами ДМС, руководит клиниками, андеррайтингом и обслуживанием застрахованных.

Программа

СЕССИЯ «Рынок ДМС: потребности и возможности»

Темы:

  • Рынок ДМС в 2023 году. Основные причины роста и сдерживающие факторы;
  • Тренды на рынке ДМС: премии, программы, клиники – что и как меняется;
  • Стратегии роста страховых компаний в ДМС в 2024 году;
  • Работа над сервисом: цифровые и аналоговые инструменты, что работает;
  • Ценообразование, убыточность и перспективы рынка.

СЕССИЯ «Как улучшить удовлетворенность застрахованных»

Темы:

  • Что хотят застрахованные: критерии выбора страховщика.
  • Основные причины жалоб застрахованных: какие они и как минимизировать.
  • Влияние отношений между клиниками и страховыми компаниями на обслуживание застрахованных. Гарантийные письма. Согласования.
  • «Прямой» или «не прямой доступ». Отличия и преимущества для страхователей, страховых компаний и клиник.
  • Стандартизация текстов программ ДМС как средство улучшения обслуживания застрахованных в клиниках.
  • Обсуждение, ответы на вопросы

Состоялось торжественное награждение страховых компаний.

Номинация «Лучшее коммерческое предложение по ДМС 2023»

На основе результатов тендеров по совокупным критериям: цена, набор клиник, оплачиваемый объем помощи.

РЕЗУЛЬТАТЫ:

1 место – СК «Ренессанс страхование»

2 место – СК «Альфа страхование»

3 место —  СК «Согласие»

Номинация «Лучший партнер клиник: золотой, серебряный, бронзовый»

 РЕЗУЛЬТАТЫ:

1 место – СК «Альфа страхование»

2 место – СК «СОГАЗ»

3 место —  СК «Ресо гарантия»

Эксперты Форума

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ПАРТНЕРЫ

Видео

ПРИГЛАШАЕМ ПАРТНЕРОВ ДЛЯ УЧАСТИЯ В ОЧЕРЕДНОМ «ФОРУМе СОПОС. ДМС»